Trong thời đại công nghệ 4.0 hiện nay, bảo hành điện tử đã trở thành một phần không thể thiếu trong trải nghiệm mua sắm của người tiêu dùng. Thay vì phải giữ gìn những phiếu bảo hành giấy tờ cồng kềnh, khách hàng giờ đây có thể quản lý và theo dõi tình trạng sản phẩm của mình dễ dàng hơn bao giờ hết thông qua các ứng dụng và hệ thống trực tuyến. Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về khái niệm bảo hành điện tử, lợi ích mà nó đem lại cũng như chính sách bảo hành cụ thể tại kaku.vn.
Bảo hành điện tử là gì?
Bảo hành điện tử là hình thức bảo hành sản phẩm thông qua các nền tảng số, cho phép người tiêu dùng kiểm tra, theo dõi tình trạng bảo hành và thực hiện quy trình bảo hành một cách nhanh chóng và hiệu quả hơn. Các công nghệ như mã QR, mã vạch và hệ thống quản lý dữ liệu trực tuyến thường được áp dụng.
Khác với bảo hành truyền thống, nơi mà khách hàng cần lưu giữ các phiếu bảo hành giấy tờ, bảo hành điện tử giúp đơn giản hóa rất